Garantía
Duravit concede una garantía de 5 años en cerámica sanitaria, bañeras, platos de ducha, accesorios, muebles de baños y grifería. Para los sistema de hidromasaje, saunas y SensoWash, Duravit ofrece una garantía de 2 años, siempre y cuando las instalaciones sean realizadas por fontaneros o electricistas autorizados. Por favor, tengan en cuenta que las piezas de desgaste están excluidas de esta garantía.
Condiciones generales de venta
Los pedidos son en firme y NO se admitirá ninguna devolución que no haya sido acordada con la dirección de ventas. Solamente se admitirán aquellas devoluciones de artículos que estén en perfecto estado y figuren en la tarifa actual. Todas las devoluciones deberán efectuarse a portes pagados, de lo contrario no nos haremos cargo de la mercancía y la devolveremos a su origen. Todas las devoluciones sufrirán una depreciación de hasta un 20% en concepto de revisión de material, embalaje, administración, etc. No se admitirán reclamaciones transcurridos 8 días después de la recepción del material.